مصمم لأجل
راحة بالك.
تأسس سمسم برؤية لتبسيط الخدمات المنزلية، وتشكل من واقع يعرفه الكثير من اللبنانيين جيدًا: العثور على المساعدة يجب ألا يبدو أمرًا غير مؤكد.
في كثير من الأحيان، تعتمد الموثوقية على الحظ، أو الكلام الشفهي، أو المتابعة اللانهائية. المشاكل الصغيرة تصبح أكبر مما يجب أن تكون. ما يجب أن يكون روتينيًا يصبح مرهقًا.
لقد أنشأنا سمسم لإدخال الهيكلة إلى تلك التجربة. التحقق يحل محل التخمين. القوائم المنسّقة تحل محل الأرقام العشوائية. المعلومات الواضحة تحدد التوقعات قبل أن تتواصل.
في جوهره، يربط سمسم بين الأشخاص الذين يهتمون بمنازلهم والمحترفين الذين يهتمون بحرفتهم، من خلال نظام مصمم لجعل الموثوقية أمرًا طبيعيًا مرة أخرى.
مبادئنا
الموثوقية كنظام
تم تصميم نظامنا لمكافأة التميز والفرز من أجل القيمة، ليصبح أكثر مرونة مع كل عمل مكتمل. مثل نظام بيئي حي، يصبح سمسم أكثر موثوقية بمرور الوقت.
كرامة العمل
أعمال الخدمات تحافظ على عمل المنازل والمدن. يدرك سمسم المهارة، ويكافئ الاتساق، ويخلق مسارات للمحترفين المعتمدين لبناء سبل عيش مستقرة ومحترمة.
المساءلة المشتركة
الاحترام متبادل. التقييمات والمعلومات الواضحة والتواصل المباشر تخلق توازناً بين العملاء والمحترفين. الأنظمة العادلة تخلق نتائج عادلة.
رحلتنا
خارطة الطريق التي أعطت الحياة لسمسم، خطوة بخطوة.
البداية
ولدت فكرة سمسم لإعادة ابتكار صناعة الخدمات المنزلية المحلية.
انضمام أول محترف
رحبنا بأول محترف معتمد لدينا في المنصة، واضعين معاييرنا.
إطلاق النسخة التجريبية
انتقال سمسم إلى النسخة التجريبية الخاصة مع أوائل المشتركين الذين قدموا ملاحظات هامة.
توسيع الخدمات
إضافة فئات جديدة ومثيرة بما في ذلك إصلاح المكيفات والتنظيف العميق.
الإطلاق العام
الإطلاق العام الكامل لجلب خدمات منزلية موثوقة للجميع، في كل مكان.